Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 до 70 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Условия работы:
• Трудоустройство согласно ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемые больничные листы, отпуск 28 календарных дней).
График работы: 2/2 (09.00-21.00)
• Простая и понятная система мотивации: фиксированный оклад + прогрессивный KPI от объема проданных услуг.
• Дополнительные материальные и нематериальные поощрения за победы в еженедельных и ежемесячных конкурсах.
• Признание коллег и руководства компании за ваши достижения.
• Месторасположение офиса: г. Химки (10 минут на общественном транспорте от ст.м. Планерная/Речной вокзал, бесплатный городской паркинг).

Мы предоставляем:
• Базу действующих клиентов.
• Линейку востребованных услуг с разнообразием тарифов разработанные под потребности и бюджет клиента.
• Наши услуги имеют гарантию качества результата.
• Обучение эффективным приемам продаж наших услуг, ежедневный коучинг по продажам и еженедельные тренинговые сессии с тренером.

Обязанности:
• Ведение действующих клиентов от заселения до выезда, информационная поддержка и поддержание доброжелательных отношений с клиентами.
• Повторная продажа услуг и номерного фонда пансионатов, консультации по дополнительным услугам.
• Своевременное решение и предупреждение спорных ситуаций с клиентами.
• Подготовка отчетности по итогам работы.

Требования к кандидатам:
• Образование не ниже среднего специального.
• Опыт работы в должности Менеджер по продажам/по работе с клиентами от 1 года.
• Грамотная устная и письменная речь. Умение вести деловую переписку.
• Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в CRM системах – приветствуется.
• Организаторские способности и навыки работы с большим объемом информации.
• Личные качества: доброжелательность, активность, ответственность, системный подход, нацеленность на результат, желание расти и развиваться и увеличивать свой доход.

Как работа будет оцениваться:
• Ежедневная обратная связь от непосредственного руководителя.
• Еженедельная оценка тренера по продажам.
• Ежемесячная оценка достигнутого результата продаж непосредственным руководителем и владельцем бизнеса.

Ключевые навыки

CRM
Грамотная речь
Обучение и развитие
Деловая переписка
Клиентоориентированность

Вакансия опубликована 31 декабря 2019 в Москве